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取消工商银行的短信服务，可以通过以下几种方式操作。
1、线上渠道：
通过工商银行官网、手机银行APP或网上银行取消短信服务，以工商银行手机银行为例，可以登录手机银行后，在“全部”界面中找到“工行助手”，选择“短信服务定制管理”，点击“短信提醒定制管理”，选择相应的业务类型进行取消。
2、线下渠道：
携带个人身份证和银行卡到工商银行营业网点柜台申请取消短信服务，如果不知如何操作，可以取号排队后向工作人员表明自己的需求，工作人员会协助进行办理。
无论选择哪种方式，都需要确保身份真实有效，并且提供准确的银行卡信息，取消短信服务后，工商银行将不再通过短信方式通知相关交易信息或其他重要信息，如有需要，可以通过其他途径查询账户信息，如网上银行、手机银行APP等。